en estudio soja (en adelante, «nosotras» o «estudio soja»), estamos comprometidas a proteger y respetar tu privacidad. esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web estudiosoja.com y nuestros servicios. te invitamos a leer esta política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales.

1. información que recopilamos
   podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre ti:

• información que nos proporcionas: puedes darnos información sobre ti al llenar formularios en nuestro sitio web o al comunicarte con nosotras por teléfono, correo electrónico u otros medios. esta información puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles financieros.
• información que recopilamos sobre ti: con cada una de tus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
• información técnica, incluyendo la dirección ip usada para conectar tu computadora a internet, tus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
• información sobre tu visita, incluyendo el recorrido completo de urls hacia, a través de y desde nuestro sitio web (incluyendo fecha y hora); productos que viste o buscaste; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y pases de ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

2. uso de la información
   usamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:

• para asegurarnos de que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para ti y para tu dispositivo: adaptamos la presentación de nuestro sitio web para proporcionarte una experiencia de usuaria optimizada.
• para proporcionarte la información, productos y servicios que nos solicites, usamos tus datos para responder a tus solicitudes.
• para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato entre tú y nosotras: esto incluye el procesamiento de pagos y la prestación de servicios contratados.
• para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio: si decides hacerlo, como en comentarios, reseñas o formularios de contacto.
• para notificarte sobre cambios en nuestro servicio: te informaremos sobre actualizaciones importantes que puedan afectarte.
• para asegurarnos de que nuestras políticas de seguridad y privacidad se cumplan: protegemos tanto tus datos como nuestra infraestructura.

3. compartir tu información

podemos compartir tu información personal con terceros en los siguientes casos:

1. si vendemos o compramos cualquier negocio o activo: en cuyo caso, podemos divulgar tus datos personales al posible vendedor o comprador.
2. si estudio soja es adquirida por un tercero: en cuyo caso, los datos personales que tengamos sobre nuestras clientas serán uno de los activos transferidos.
3. si estamos obligadas a divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con una obligación legal: o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de estudio soja, nuestras clientas u otros. esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para los fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

4. tus derechos
tienes derecho a solicitarnos que no procesemos tus datos personales con fines de marketing. puedes ejercer este derecho en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotras a través de hola@estudiosoja.com. además, tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti. tu derecho de acceso puede ejercerse de acuerdo con la ley. cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa para cubrir nuestros costos al proporcionarte detalles de la información que tenemos sobre ti.

5. seguridad de los datos
tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. usamos tecnologías de seguridad estándar de la industria y procedimientos para asegurar que tu información esté segura.

6. cambios en nuestra política de privacidad
cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. te recomendamos que revises esta página periódicamente para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

7. contacto
si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos. estaremos encantadas de atenderte:

estudio soja

marta vidal sabugueiro
39497522J
hola@estudiosoja.com

esta política de privacidad se actualizó por última vez el 13 de marzo de 2025.

nos tomamos tu privacidad muy en serio y estamos comprometidas a proteger tus datos personales. gracias por confiar en estudio soja 🙂